クーリングオフ制度の詳細について

結婚相手紹介サービス（結婚相談所）の場合、クーリングオフ効力期間は8日間です。

正確に言うと、クーリングオフ一覧表によれば、「法定の申し込み書面を交付した日から8日間」となっています。

これは、クーリングオフについての説明や申込み内容または契約内容について、法で定められた項目がきちんと記載してある書面（申込書面または契約書面）を受け取った日から8日以内にクーリングオフの意思表示を発信しなければならないという意味です。（簡単に言えば、お客様は契約書を受け取った日から8日以内にクーリングオフするということですが、8日間の計算方法は、契約書を受け取った日を第1日目として数えることに注意してください）

例えば、11月1日（火）にお客様が、業者（結婚相談所）から書類を受け取ったとすると、その日を第1日目として8日間ですから、11月1日（火）～11月8日（火）までの8日間がクーリングオフできる期間となります。

つまり、お客様は、この場合、11月8日（火）までに書面でクーリングオフ通知書を発信すれば良いということになります。

勿論、この場合ですが、11月8日（火）までの消印をもらわなければなりません。


※業者（結婚相談所）は、消印がクーリングオフ効力期間に入っているものであれば、8日間を過ぎた後でも受理しなければなりません。